•Check in & Check out

Заселиться можно с 14:00 в любое удобное для Вас время. Выехать до 12:00.

Раннее заселение возможно, если апартаменты свободны и готовы к заселению. Заранее узнать о возможности раннего заезда мы не имеем возможности и гарантировать не можем. Если Вы планируете поездку заранее и хотите иметь 100% гарантию раннего заселения, то потребуется дополнительная оплата. Поздний выезд всегда оплачивается отдельно.

•Удаленное заселение

Мы ценим свое и чужое время, именно поэтому во всех наших апартаментах настроено удаленное заселение. После оплаты бронирования и прохождения регистрации, Вы получите подробнейшую инструкцию по заселению. Сотни наших гостей уже оценили удобство такой системы! Это быстро, удобно, безопасно.

•Страховой залог

При соблюдении несложных правил залог возвращается полностью обратно на карту в день Вашего отъезда после завершения уборки горничной. Он необходим, чтобы апартаменты оставались такими же уютными и безопасными для других гостей.

•Курение строго запрещено!!!

На территории всего объекта проживания, кроме балкона - курить строго запрещено! Под запрет попадают любые сигареты (в т.ч. электронные), кальяны, курительные смеси и пр. При обнаружении запаха или пепла-ЗАЛОГ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!

•Проживание с животными

Мы любим друзей наших меньших, и понимаем, что Вам бывает не просто найти жилье. Поэтому стараемся по возможности идти на встречу. Но только при предварительном согласовании. Животное животному рознь. Увы, не все наши апартаменты Вам подойдут, и почти наверняка потребуется дополнительная оплата.

•Шум и вечеринки

У нас нельзя устраивать вечеринки. За этим последует немедленное выселение и удержание залога. Также запрещено шуметь с 22:00 до 09:00. Просим отнестись к этому правилу с пониманием.

•Бережное отношение к имуществу

Если Вы случайно что-то разбили, запачкали или сломали, предупредите, пожалуйста, нас об этом. Вы не поверите, но честность очень подкупает! В таких случаях чаще всего мы принимаем решение в пользу гостя.

Просьба бережно отнестись к постельному белью и полотенцам. К сожалению, после некоторых гостей восстановить их не удаётся. В этом случае стоимость белья списывается с гостей.

•Вежливое общение

95% наших гостей удивительные люди, которых мы всегда очень рады видеть вновь! Но к сожалению оставшиеся 5% гостей считают, что могут вести себя и общаться неподобающим образом и относиться ко всему без должного уважения. Такие гости, как правило, попадают в федеральные черные списки и в дальнейшем имеют сложности при бронировании апартаментов по всей стране. Не будьте как они))

•Политика отмены бронирования/сокращения срока бронирования

В жизни случаются разные ситуации и мы прекрасно это понимаем, поэтому стараемся идти навстречу нашим гостям и рассматриваем каждую ситуацию с отменой бронирования и перерасчета дней проживания - индивидуально. Узнать условия Вы можете у менеджера.